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維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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浙江省消保委章程修訂出新 消費者將獲更多維權(quán)紅利
2020-08-05 16:30 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:游婕

  中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)8月5日,浙江省消費者權(quán)益保護委員會第五屆委員會一次會議在杭州召開。浙江省委書記車俊、省長袁家軍在會前作出重要批示,給予浙江省消保委工作充分肯定,同時提出殷切希望。浙江省人大常委會副主任李學忠,浙江省人民政府副省長陳奕君、中國消費者協(xié)會副會長兼秘書長朱劍橋,浙江省人民政府副秘書長陳廣勝,浙江省市場監(jiān)督管理局黨委書記、局長章根明,黨委委員、副局長馬劍平等領(lǐng)導出席會議。

  浙江省人大常委會副主任李學忠兼任浙江省消保委主任,9個省直單位相關(guān)負責人兼任副主任。據(jù)悉,如此高規(guī)格的組織架構(gòu),是浙江消保委成立14年以來的創(chuàng)舉,實現(xiàn)了歷史性的飛躍。此外,據(jù)浙江省消保委相關(guān)負責人介紹,第五屆委員會75名委員中既有來自省人大、省政協(xié)、省高級人民檢察院、省委宣傳部、省教育廳等相關(guān)行政管理部門的委員,又有來自不同群體的消費者委員、相關(guān)群眾團體、社會組織的委員,體現(xiàn)了委員組成的廣泛性,有利于形成消費維權(quán)社會共治的新格局。

  會議通過了新修訂的《浙江省消費者權(quán)益保護委員會章程》。浙江省消保委相關(guān)負責人表示,為更好促進浙江省消保委履行職責,推動浙江消費維權(quán)事業(yè)的發(fā)展,章程緊緊圍繞消費者組織的性質(zhì)、職責和任務,新增“受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解。就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟、申請仲裁或依法提起公益訴訟”的規(guī)定,有利于深入貫徹《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者組織的公益訴訟權(quán),使章程規(guī)定的職責與《消費者權(quán)益保護法》和《浙江省實施<消法>辦法》中的規(guī)定保持一致,確保維權(quán)工作依法、有序地開展,切實保障消費者合法權(quán)益;新增“協(xié)調(diào)推進消費者權(quán)益保護社會共治,組織建設消費維權(quán)義工隊伍和專家智庫,推進長三角消費維權(quán)一體化”的規(guī)定,有利于充分發(fā)揮浙江省消保委的社會組織功能,推進長三角區(qū)域一體化發(fā)展,加強長三角區(qū)域在消費者權(quán)益保護工作上的配合,強化地區(qū)聯(lián)動、整體協(xié)同,不斷增強消費維權(quán)合力,推動消費轉(zhuǎn)型升級,增強消費對經(jīng)濟的拉動作用;新增設立專業(yè)委員會和專業(yè)工作機構(gòu)的規(guī)定,有利于完善浙江省消保委組織工作機構(gòu),加強自身隊伍建設,更好地保護消費者合法權(quán)益;新增主任辦公會議召集、決定事項,有利于各省直單位協(xié)商共舉,解決以往管理中的弊端,及時協(xié)調(diào)、解決階段性消費維權(quán)的重點問題,提高社會治理的活力,也有利于保障消費者利益,化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定。

  李學忠在會議上表示,浙江省消保委應緊緊圍繞浙江省委省政府決策部署,高站位、高起點、高質(zhì)量、高水平地推進消費者權(quán)益保護工作,為“重要窗口”建設貢獻消保委的智慧和力量。他希望新一屆消保委工作能做得更好,讓“浙江消費者維權(quán)的品牌,打造放心消費的品牌”擦得更亮。浙江省消保委在未來的工作中,將提高站位,充分認識做好消費者權(quán)益保護工作的重要意義;干在實處,為“重要窗口”建設爭光添彩;密切協(xié)同,積極推動形成共建共享共治的消費維權(quán)格局。

  陳奕君強調(diào),浙江省消保委在浙江疫情防控常態(tài)化背景下,在對標“重要窗口”新目標新定位,深入實施爭先創(chuàng)優(yōu)行動,落實“六穩(wěn)六保”任務,奮力實現(xiàn)“兩戰(zhàn)贏”“兩手硬”,全力推進當前浙江經(jīng)濟社會各項目標任務以及謀劃十四五高質(zhì)量發(fā)展中,應擔當起更為重要的使命和責任。促消費既是“六穩(wěn)六保”的“重頭戲”,也是浙江省委省政府高質(zhì)量發(fā)展的“壓艙石”和“穩(wěn)定器”,她提出浙江省消保委應當好消費者合法權(quán)益的守護者,當好放心消費的建設者,當好暢通雙循環(huán)的連通者,當好消費環(huán)境社會共治的協(xié)同者,把消費環(huán)境打造得更優(yōu),把消費對經(jīng)濟增長的拉動放得更大,為浙江建設“重要窗口”作出新的更大貢獻。

  朱劍橋表示,中共中央、國務院在《關(guān)于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》中專門提出,要健全消費者維權(quán)機制,充分發(fā)揮消費者協(xié)會等組織維護消費者權(quán)益的積極作用。對此,他強調(diào),浙江省消保委在新起點上應更好履行職責、發(fā)揮作用,在服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局上,彰顯更大作為;在推進新消費領(lǐng)域治理上作出更大探索;在提高消費矛盾化解效能上提供更好經(jīng)驗,從而推動更好地服務人民群眾的美好生活需求,更好地服務經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和社會穩(wěn)定大局,推動浙江省消費者權(quán)益保護事業(yè)再上新臺階。

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