● 北京協(xié)和醫(yī)院被“傍名牌”并非孤例，“同濟(jì)”“華山”等知名醫(yī)院同樣長(zhǎng)期遭遇“傍名牌”困擾，而“同名不同院”容易給不知情的患者帶來誤解

　　● 一些民營(yíng)醫(yī)院使用老字號(hào)醫(yī)院的名稱、字號(hào)，使消費(fèi)者誤以為他們之間有業(yè)務(wù)關(guān)系，是一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。被冒牌的知名醫(yī)院對(duì)于維權(quán)往往有心無力

　　● 要想規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱使用，需要很多機(jī)構(gòu)配合，從立法、司法、行政執(zhí)法角度進(jìn)行多部門合作

　　你以為“協(xié)和醫(yī)院”指的就是北京協(xié)和醫(yī)院?jiǎn)?現(xiàn)實(shí)情況是，北京協(xié)和醫(yī)院作為國(guó)家衛(wèi)生健康委指定的全國(guó)疑難重癥診治指導(dǎo)中心，擁有近百年歷史，如今卻有一堆不認(rèn)識(shí)的“親戚”。

　　近年來，以“協(xié)和”二字冠名的醫(yī)院如雨后春筍般出現(xiàn)在許多地方，有的自稱“協(xié)和醫(yī)院某某分院”，有的自稱屬于“協(xié)和醫(yī)療集團(tuán)”或“北京協(xié)和醫(yī)院的連鎖醫(yī)院”……北京協(xié)和醫(yī)院被“傍名牌”并非孤例，“同濟(jì)”“華山”等知名醫(yī)院同樣長(zhǎng)期遭遇“傍名牌”困擾。

　　5月30日，市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳發(fā)布《關(guān)于對(duì)知名醫(yī)院等機(jī)構(gòu)被冒牌問題開展清理整治的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)，決定以“協(xié)和”“華山”“湘雅”“華西”“齊魯”“同濟(jì)”“天壇”等知名醫(yī)院被冒牌問題為重點(diǎn)，對(duì)相關(guān)問題在全國(guó)范圍內(nèi)開展清理整治，切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為?！锻ㄖ芬?，含有“協(xié)和”等知名醫(yī)院名稱相關(guān)字詞的企業(yè)名稱，無授權(quán)的一律不得登記;已經(jīng)登記注冊(cè)的，如無投資關(guān)系或相關(guān)授權(quán)，須立刻“改名”。

　　知名醫(yī)院遍地開花 實(shí)則同名卻不同院

　　近日，《法制日?qǐng)?bào)》記者通過天眼查搜索“協(xié)和醫(yī)院”發(fā)現(xiàn)，相關(guān)“協(xié)和”醫(yī)院機(jī)構(gòu)達(dá)2080家，但真正的協(xié)和醫(yī)院在全國(guó)僅3家。其中，部分“協(xié)和醫(yī)院”注冊(cè)資金甚至不到10萬(wàn)元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，這筆費(fèi)用甚至無法購(gòu)買一些專業(yè)儀器。

　　同時(shí)，《法制日?qǐng)?bào)》記者在某搜索引擎中以“協(xié)和醫(yī)院”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，根據(jù)大數(shù)據(jù)智能推薦，排在醫(yī)院掛號(hào)問診鏈接第一位的不是正牌的北京協(xié)和醫(yī)院，而是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)——重慶協(xié)和醫(yī)院?！斗ㄖ迫?qǐng)?bào)》記者通過官方網(wǎng)站在線咨詢了解到，該醫(yī)院明確表示與北京協(xié)和醫(yī)院無任何關(guān)系。

　　除了北京協(xié)和醫(yī)院以外，其他知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)也面臨“傍名牌”問題。據(jù)媒體報(bào)道，僅有4個(gè)分院的華山醫(yī)院，在全國(guó)注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有1120家;僅有兩個(gè)分院的同濟(jì)醫(yī)院，在全國(guó)也多達(dá)1115家。

　　知名醫(yī)院被“傍名牌”，吃虧的往往是公眾。“同名不同院”，給不知情的患者帶來了誤解與困擾。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前一些民營(yíng)醫(yī)院“傍名牌”或者直接冒牌知名醫(yī)院的做法主要有四種：

　　第一種，宣稱與知名醫(yī)院有隸屬關(guān)系或技術(shù)協(xié)作關(guān)系。以協(xié)和醫(yī)院為例，一些冒牌醫(yī)院自稱是“協(xié)和醫(yī)院某某分院”或“下屬協(xié)和集團(tuán)”或“協(xié)和的連鎖醫(yī)院”，又或者宣稱“與協(xié)和醫(yī)院是技術(shù)上的上下級(jí)關(guān)系”。

　　第二種，在宣傳品上做“文章”。有的醫(yī)院在網(wǎng)站及宣傳品上盜用某知名醫(yī)院的工作照片，有的建院僅幾年就標(biāo)榜自己為“百年老院”。

　　第三種，打著某知名醫(yī)院旗號(hào)的虛假藥品、器械或化妝品廣告欺詐，稱“某知名醫(yī)院專家參加了某藥品的臨床鑒定會(huì)”，或稱該產(chǎn)品為“某知名醫(yī)院專家研制”。

　　第四種，冒充某知名醫(yī)院退休專家開辦診所或在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展診療活動(dòng)。

　　“有些小規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在命名時(shí)特意選擇與國(guó)內(nèi)知名大醫(yī)院相同的字號(hào)、名稱，宣傳時(shí)在名稱上稍加技巧。這樣做最直接的結(jié)果就是，讓患者誤以為這家醫(yī)院和老字號(hào)醫(yī)院有業(yè)務(wù)關(guān)系，有些患者‘慕名而來’，希望能有老字號(hào)醫(yī)院高水平的醫(yī)生診療，獲得高水平的診療服務(wù)。事實(shí)上，二者沒有任何關(guān)系。”中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療法制專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副主任委員兼秘書長(zhǎng)鄭雪倩說。

　　鄭雪倩認(rèn)為，此類醫(yī)院在醫(yī)師水平、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等方面都無法與大醫(yī)院相比，直接影響患者的診療，甚至?xí)⒄`患者的病情，延誤治病時(shí)機(jī)。

　　混淆視聽迷惑患者 公立醫(yī)院維權(quán)艱難

　　知名醫(yī)院名稱被冒用的情況，多年來未能得到有效治理。受訪專家認(rèn)為，此次市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)出《通知》，非常及時(shí)并且很有必要。

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局要求，加強(qiáng)對(duì)知名醫(yī)院等機(jī)構(gòu)字號(hào)的保護(hù)。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門要主動(dòng)與全國(guó)名稱規(guī)范管理系統(tǒng)對(duì)接，進(jìn)一步完善名稱禁限用字詞庫(kù)，及時(shí)更新保護(hù)知名醫(yī)院等機(jī)構(gòu)相關(guān)字詞。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱的規(guī)范管理，對(duì)含有“協(xié)和”等知名醫(yī)院名稱相關(guān)字詞的企業(yè)名稱，無授權(quán)的一律不得登記;已經(jīng)登記注冊(cè)的營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，無投資關(guān)系或相關(guān)授權(quán)的，指導(dǎo)其變更名稱。

　　在中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧看來，部分民營(yíng)醫(yī)院“傍名牌”的行為已經(jīng)觸犯了法律，因?yàn)?ldquo;擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱(包括簡(jiǎn)稱、字號(hào)等)、社會(huì)組織名稱(包括簡(jiǎn)稱等)，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系，屬于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法依法禁止的經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施的混淆行為”。

　　鄭雪倩也認(rèn)為，有些民營(yíng)醫(yī)院使用老字號(hào)醫(yī)院的名稱、字號(hào)，使消費(fèi)者誤以為他們之間有業(yè)務(wù)關(guān)系，是一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。

　　然而，在此之前，被冒牌的知名醫(yī)院對(duì)于維權(quán)往往有心無力。

　　北京和睦家醫(yī)院院長(zhǎng)盤仲瑩曾多次在個(gè)人微博中抗議各地日益增加的“山寨和睦家”。據(jù)了解，該醫(yī)院的維權(quán)方式主要有三種，一是針對(duì)“山寨和睦家”向各地工商行政部門進(jìn)行投訴;二是搜集證據(jù)運(yùn)用法律手段將“山寨和睦家”訴至法院;三是針對(duì)他人抄襲、摹仿其“和睦家”商標(biāo)的行為提出異議或提出無效宣告申請(qǐng)。

　　但問題是，即使法院判定侵害商標(biāo)專用權(quán)成立，侵權(quán)的醫(yī)院也往往遲遲不更名，能更名并給付賠償金的只是少數(shù)，更多的侵權(quán)醫(yī)院選擇繼續(xù)利用混淆視聽的方法迷惑患者。

　　國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公開信息顯示，2009年，國(guó)內(nèi)才出現(xiàn)“首起醫(yī)院商標(biāo)侵權(quán)案原告勝訴”案例——湖北省新華醫(yī)院訴山東煙臺(tái)仁愛醫(yī)院侵犯服務(wù)商標(biāo)專用權(quán)糾紛案。該案歷經(jīng)半年，跨省維權(quán)的湖北省新華醫(yī)院最終勝訴，并獲賠8萬(wàn)元。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從法律角度講，知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件通常用時(shí)長(zhǎng)，投入成本很高，賠償卻可能很少，這也是很多醫(yī)院保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)動(dòng)力不足的重要原因。

　　鄭雪倩則認(rèn)為，公立醫(yī)院對(duì)于名稱被其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用、搭便車的行為，一直沒有進(jìn)行強(qiáng)有力打擊，可能是多種原因造成的。

　　“我國(guó)目前對(duì)民營(yíng)營(yíng)利性醫(yī)院命名按照衛(wèi)生和工商雙軌管理。從衛(wèi)生行政管理的角度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱要包括識(shí)別名稱和通用名稱。從工商行政管理的角度，名稱要包括行政區(qū)劃、字號(hào)、行業(yè)、組織形式。兩個(gè)系統(tǒng)都有對(duì)名稱審核的標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，每一家經(jīng)過正規(guī)登記注冊(cè)執(zhí)業(yè)的醫(yī)院，其名稱都是經(jīng)過雙重審核的。”鄭雪倩說，值得注意的是，法律法規(guī)中沒有對(duì)跨地區(qū)使用相同字號(hào)有禁止性規(guī)定，例如“協(xié)和”“華西”“湘雅”等都是字號(hào)。

　　據(jù)鄭雪倩介紹，根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》第三十一條，轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門在管理本轄區(qū)的企業(yè)名稱時(shí)，只要確保在本轄區(qū)內(nèi)沒有同一行業(yè)的企業(yè)使用相同的字號(hào)就可以。如A市有一家BCD眼科醫(yī)院，不影響B(tài)市也有一家BCD眼科醫(yī)院，也不影響A市再有一家BCD餐廳。

　　“商標(biāo)和字號(hào)是兩個(gè)不同的保護(hù)角度。在目前關(guān)于名稱登記相關(guān)法律法規(guī)無法對(duì)知名醫(yī)院字號(hào)有效保護(hù)的前提下，從商標(biāo)的角度入手對(duì)字號(hào)進(jìn)行保護(hù)是有效的方法之一。但遺憾的是，很多醫(yī)院早年疏于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、字號(hào)、商標(biāo)管理的意識(shí)，沒有及時(shí)注冊(cè)商標(biāo)，待醫(yī)院開始注冊(cè)時(shí)，很多最早使用的原始名稱、字號(hào)、標(biāo)識(shí)等已經(jīng)被搶注。”鄭雪倩說，老字號(hào)醫(yī)院對(duì)于使用相同字號(hào)足以被患者誤解與其有業(yè)務(wù)關(guān)系的民營(yíng)醫(yī)院，可以向相關(guān)管理部門舉報(bào)或者向法院提起訴訟。但是，目前使用著名醫(yī)院字號(hào)的機(jī)構(gòu)非常多，如果采用這種方式，醫(yī)院必須一家一家醫(yī)院地進(jìn)行舉報(bào)或者訴訟。

　　正因如此，北京協(xié)和醫(yī)院曾通過媒體發(fā)布嚴(yán)正聲明：該院在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)、城市，均未開設(shè)過分院或連鎖醫(yī)院。此外，醫(yī)院也沒有同國(guó)內(nèi)任何醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)銷商，藥品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、個(gè)人簽約合作，沒有任何形式的掛靠、合作、協(xié)作經(jīng)營(yíng)。

　　規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱 部門合作責(zé)無旁貸

　　“市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳發(fā)布的《通知》是一個(gè)好的開端，開啟了對(duì)于老字號(hào)醫(yī)院名稱的保護(hù)。”鄭雪倩說。

　　《通知》要求，“各地市場(chǎng)監(jiān)管部門要主動(dòng)與全國(guó)名稱規(guī)范管理系統(tǒng)對(duì)接，進(jìn)一步完善名稱禁限用字詞庫(kù)，及時(shí)更新保護(hù)知名醫(yī)院等機(jī)構(gòu)相關(guān)字詞。對(duì)含有‘協(xié)和’等知名醫(yī)院名稱相關(guān)字詞的企業(yè)名稱，無授權(quán)的一律不得登記”。在鄭雪倩看來，這意味著對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱的管理將在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行，其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能再注冊(cè)相同字號(hào)名稱，此舉將有力保護(hù)老字號(hào)醫(yī)院名稱、字號(hào)的使用。

　　中國(guó)政法大學(xué)比較法學(xué)研究院院長(zhǎng)解志勇分析稱，針對(duì)知名醫(yī)院被冒牌的問題，市場(chǎng)監(jiān)管總局從廣告行政管理、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)甚至價(jià)格不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以及其他市場(chǎng)規(guī)范等方面進(jìn)行規(guī)范，能夠在很大程度上起到糾偏的作用。“但是很明顯，背后涉及地方保護(hù)、市場(chǎng)主體利益等，導(dǎo)致民營(yíng)醫(yī)院‘傍名牌’現(xiàn)象盤根錯(cuò)節(jié)，潛在的法律問題也絕不簡(jiǎn)單。”

　　解志勇認(rèn)為，要想真正整治整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)，或者規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱使用，只有國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局一家發(fā)力很難完成，需要很多機(jī)構(gòu)配合，要從立法、司法、行政執(zhí)法角度進(jìn)行多部門合作。

　　鄭雪倩也認(rèn)為，從法律的效力層級(jí)來看，《通知》只屬于政府部門的規(guī)范性文件，效力層級(jí)不高，因此對(duì)老字號(hào)醫(yī)院的保護(hù)力度比較有限，“應(yīng)該由更高級(jí)別的法律、行政法規(guī)進(jìn)行相關(guān)的規(guī)定”。

　　同時(shí)，《法制日?qǐng)?bào)》記者注意到，根據(jù)6月1日實(shí)施的基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法，對(duì)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立機(jī)構(gòu)自治、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督檢查體系。

　　針對(duì)有效打擊醫(yī)療領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，推進(jìn)在法律的框架內(nèi)保護(hù)市場(chǎng)主體的有序競(jìng)爭(zhēng)，鄭雪倩認(rèn)為，民營(yíng)醫(yī)院要確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、提高診療技術(shù)水平，可以通過引入先進(jìn)設(shè)備、通過醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等方式引進(jìn)高水平醫(yī)學(xué)人才，在遵守廣告法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，合法進(jìn)行市場(chǎng)宣傳，“真正有效的宣傳是過硬的醫(yī)療技術(shù)水平”。

　　鄭雪倩建議，市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)該加大對(duì)民營(yíng)醫(yī)院宣傳、使用名稱的監(jiān)督管理力度。根據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》的規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)只能使用第一名稱發(fā)布廣告，即民營(yíng)醫(yī)院在宣傳時(shí)，對(duì)外只能使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證上批準(zhǔn)的醫(yī)院全稱，不能隨意修改或縮減醫(yī)院名稱，引人誤解。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門對(duì)于這樣的行為要加大查處力度。另外，相關(guān)部門還可以公示電話、郵箱、公眾號(hào)等舉報(bào)方式，健全社會(huì)監(jiān)督的途徑。