中國消費者報成都訊(記者 劉銘)選購家用燃氣快速熱水器的消費者越來越多，面對五花八門的品牌和近10倍的價格區(qū)間，著實讓普通消費者選購起來無從下手。日前，四川省消委會公布了15款家用燃氣快速熱水器比較試驗結(jié)果，雖然都符合標準和非標準指標潮濕試驗的規(guī)定要求，但是樣品之間存在著性能差異。

　　2019年7月，四川省消委會工作人員模擬消費者消費行為，在成都市各大商超以及京東商城、天貓商城、蘇寧易購、國美在線等網(wǎng)購平臺購買了部分品牌樣品，價格最貴的7999元，最便宜的僅618元。四川省消委會委托檢測機構(gòu)依據(jù)GB 6932-2015《家用燃氣快速熱水器》標準對樣品的燃氣系統(tǒng)氣密性、煙氣中CO含量(無風狀態(tài))、熱效率、熱水產(chǎn)率、最小熱負荷、噪音(燃燒噪聲、熄火噪聲)、停水溫升、加熱時間、水溫波動等9個消費者比較關(guān)注測試指標進行測試，同時對樣品進行標準外的潮濕試驗，模擬樣品在潮濕的環(huán)境狀態(tài)下，電器元件是否會受到損壞，試驗后樣品能否正常工作。

　　測試結(jié)果顯示，15款比較試驗樣品測試指標檢驗結(jié)果均符合GB 6932-2015《家用燃氣快速熱水器》標準和非標準指標潮濕試驗的規(guī)定要求，但是樣品之間存在著性能差異。

　　關(guān)于燃氣系統(tǒng)氣密性，15款樣品均符合標準要求，標稱品牌為華帝、海爾、卡薩帝、方太、林內(nèi)、美的、俊科、萬家樂、前鋒、史密斯、櫻花、萬和的12款樣品氣密性表現(xiàn)均很良好;標稱品牌為云米、能率、優(yōu)盟的樣品稍遜一籌。

　　關(guān)于煙氣中COα=1含量(無風狀態(tài))，15款樣品中，標稱品牌為卡薩帝、櫻花、方太、華帝、萬和、前鋒、優(yōu)盟、美的、海爾的9款樣品煙氣中一氧化碳含量均在0.01%以內(nèi);標稱品牌為云米、林內(nèi)、能率、萬家樂的4款樣品稍遜一籌，一氧化碳含量在0.02%以內(nèi);標稱品牌為俊科、史密斯的熱水器此指標測試結(jié)果排名靠后，但均在標準規(guī)定范圍之內(nèi)，分別為0.026%和0.034%。

　　關(guān)于熱效率、熱水產(chǎn)率、最小熱負荷，15款樣品中，標稱品牌為能率、云米、海爾、萬家樂的4款樣品熱效率均在90%以上;標稱品牌為華帝、卡薩帝、優(yōu)盟、前鋒、萬和、櫻花、方太、俊科、林內(nèi)的9款樣品熱效率在88%以上。本次試驗的樣品熱水產(chǎn)率均達到了額定產(chǎn)熱水能力的90%的要求。在最小熱負荷指標上，標稱品牌為萬和、史密斯、前鋒、能率、萬家樂、櫻花的6款樣品熱水器最小熱負荷達到了20%以下;標稱品牌為云米、優(yōu)盟、美的的3款樣品熱水器最小熱負荷在20%-30%之間;標稱品牌為海爾、卡薩帝、華帝、林內(nèi)、方太、俊科的6款樣品熱水器最小熱負荷在30%-35%之間。

　　關(guān)于噪音(燃燒噪聲、熄火噪聲)、停水溫升、加熱時間、水溫波動、潮濕試驗，15款樣品中，標稱品牌為華帝、海爾、方太、俊科、前鋒、美的的6款樣品燃燒噪音均在60dB以內(nèi);標稱品牌為能率、卡薩帝、林內(nèi)、優(yōu)盟、萬和、櫻花、云米的6款樣品燃燒噪音均在62dB以內(nèi)。

　　在停水溫升指標上，標稱品牌為卡薩帝、美的、萬家樂、方太、俊科、華帝的6款樣品熱水器停水溫升控制到了2K以內(nèi)，而且值得一提的是標稱品牌為卡薩帝和美的的熱水器，停水溫升控制到了1K以下，在這項指標上表現(xiàn)是非常優(yōu)秀的;標稱品牌為優(yōu)盟、海爾、云米、林內(nèi)、萬和、能率的6款樣品熱水器停水溫升控制到了4K以內(nèi)。

　　在加熱時間指標上，標稱品牌為俊科、能率、萬家樂、林內(nèi)、櫻花、云米的6款樣品加熱時間均在25s以內(nèi);標稱品牌為優(yōu)盟、萬和、海爾、前鋒、華帝、卡薩帝的6款樣品加熱時間均在30s以內(nèi)。

　　在水溫波動指標上，標稱品牌為林內(nèi)、海爾、方太、俊科、華帝、美的、卡薩帝、云米、史密斯的9款樣品水溫波動控制在1℃以內(nèi);標稱品牌為能率、優(yōu)盟、萬家樂、櫻花、萬和、前鋒的6款樣品水溫波動控制在2℃以內(nèi)。

　　在潮濕試驗指標上，15款樣品均表現(xiàn)良好，均未出現(xiàn)點火失敗的情況。

　　根據(jù)本次比較試驗結(jié)果，四川省消委會提示消費者：

　　一氧化碳中毒導致死亡或者熱水器漏氣燃燒發(fā)生火災的報道屢見不鮮，家用燃氣快速熱水器由于其特性，直接關(guān)系到人身財產(chǎn)安全，安全指標尤為重要。其次是節(jié)能指標，一個優(yōu)秀的節(jié)能產(chǎn)品微觀來說可以減少家庭日常開銷，宏觀來說是對節(jié)能環(huán)保做出貢獻。再次之是性能指標，好的性能可以讓消費者的使用能更加便捷舒適。消費者可以綜合以上三種指標，根據(jù)自身需求進行選擇。

　　到正規(guī)的大型商場、網(wǎng)購平臺或者專營店購買熱水器。選擇帶有安全裝置(熄火保護裝置)的產(chǎn)品，產(chǎn)品標識應(yīng)齊全，特別是燃氣種類應(yīng)有明確的標注。

　　強制排氣式熱水器需要連接220V電源插座，燃燒產(chǎn)生的廢氣通過排煙管依靠熱水器內(nèi)部風機產(chǎn)生的抽力排放到室外，所以熱水器的使用相對安全一些，但是在用戶家里停電的情況下不能使用。

　　根據(jù)實際用水情況選擇燃氣熱水器。目前，市面上常見的燃氣快速熱水器額定產(chǎn)水量為8～16 L/min。通常7L/min為單人淋浴時的流量，考慮到冬天冷水溫度較低，若一廚一衛(wèi)使用，可考慮10～12 L/min的燃氣熱水器。若多處多人使用，則需考慮12L以上的燃氣熱水器。同時也與消費者使用習慣有關(guān)，喜歡泡澡的用戶就需要在短時間內(nèi)向浴缸內(nèi)放進大量熱水，此時就需要大流量燃氣熱水器以減少放熱水時間。

　　嚴禁私自或非專業(yè)人員拆動燃氣熱水器產(chǎn)品內(nèi)部部件，在發(fā)現(xiàn)問題時，一定及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行檢查維護。